01
Quem abordar agora?
Encontre clientes com sinais reais de recompra, risco ou retorno.
Inteligência comercial para autopeças
Sua operação já tem os dados.A Retem.ia transforma esses dados em vendas.
A Retem.ia conecta ERP, WhatsApp e equipe comercial para identificar quem tem maior chance de comprar, o que oferecer, quando abordar e qual vendedor deve agir.
Menos clientes esquecidos. Menos oportunidades perdidas. Mais receita sobre a mesma carteira.
O próximo passo
Seu ERP registra o passado. A Retem.ia ajuda sua equipe a decidir o próximo passo.
Compras, produtos, frequência, ticket, categorias, preços e comportamento passam pelo ERP todos os dias. O vendedor não consegue analisar tudo isso. A Retem.ia consegue.
02
O que oferecer?
Identifique produtos e categorias com maior aderência para cada carteira.
03
Qual é a melhor abordagem?
Leve histórico, contexto e uma sugestão de ação para a conversa.
04
Qual oportunidade vale mais a pena?
Concentre o esforço onde existe maior potencial comercial.
Copiloto do vendedor
Em vez de procurar clientes, o vendedor recebe oportunidades.
A Retem.ia organiza a carteira e apresenta as oportunidades com maior potencial comercial para concentrar esforço onde faz diferença.
A tecnologia analisa. O vendedor vende.
Para cada cliente
- Histórico de compras e última compra
- Frequência de recompra e ticket médio
- Produtos, categorias e itens deixados de comprar
- Oportunidades de cross-sell e previsão de reposição
- Produtos recomendados, prioridade e abordagem sugerida
Sinais comerciais
Oportunidades escondidas dentro da sua própria carteira.
Nem toda oportunidade comercial é igual. Por isso, o motor de inteligência identifica sinais diferentes para orientar a ação.
Sinal prioritário
RecompraOficina São Lucas
61 dias
16 dias após o ciclo usual
A oficina costuma recomprar pastilhas a cada 45 dias e está há 61 dias sem pedido.
Oferta sugerida
Pastilhas e discos de freio
Próxima ação
Abordar hoje
Confirme a reposição e a disponibilidade dos itens antes de oferecer a combinação.
Cliente em risco
O que mudou
Uma oficina que comprava toda semana reduziu frequência e ticket.
Como agir
Sinaliza a mudança antes que o cliente desapareça.
Reativação
O que mudou
Clientes importantes deixaram de comprar.
Como agir
Prioriza quem possui maior potencial de retorno.
Cross-sell
O que mudou
O cliente compra uma categoria, mas não produtos complementares comuns entre clientes semelhantes.
Como agir
Encontra caminhos para aumentar mix e ticket.
Mix de produtos
O que mudou
A oficina é comparada ao próprio histórico e a padrões comerciais semelhantes.
Como agir
Revela categorias que ainda podem ser desenvolvidas.
Next Best Product
Não basta saber quem abordar. É preciso saber o que oferecer.
A Retem.ia usa o histórico comercial para recomendar produtos e categorias com maior aderência para cada cliente.
Exemplo de raciocínio
- 01Esta oficina costuma comprar pastilhas de freio aproximadamente a cada 45 dias.
- 02Está há 61 dias sem comprar.
- 03Também apresenta potencial de compra para discos de freio.
- 04Há disponibilidade dos produtos e a oportunidade possui alto potencial comercial.
Dados deixam de ser relatórios. Viraram oportunidade de venda.
WhatsApp + inteligência comercial
IA quando faz sentido. Vendedor quando faz diferença.
O WhatsApp já é onde boa parte das vendas acontece. A Retem.ia transforma esse canal em uma extensão inteligente da operação comercial e transfere a conversa para uma pessoa quando necessário.
01Abordagens de reativação
02Campanhas segmentadas
03Recomendações personalizadas
04Continuidade de conversas
05Identificação de intenção de compra
06Encaminhamento para o vendedor certo
ERP
Continua sendo a fonte operacional da empresa.
Retem.ia
Analisa os dados e identifica oportunidades.
Ativa e mantém o relacionamento.
Vendedor
Negocia e fecha.
Gestor
Acompanha resultados.
Campanhas por objetivo
Campanhas deixam de ser disparos. Você escolhe o objetivo. A Retem.ia encontra o público.
01
Recuperar clientes inativos
A IA identifica os clientes com maior potencial de retorno.
02
Aumentar a venda de uma categoria
A IA encontra os clientes com maior aderência.
03
Aumentar o mix
A IA identifica categorias ainda pouco exploradas em cada carteira.
04
Trabalhar uma oferta específica
A Retem.ia cruza oferta, perfil e histórico para selecionar quem deve receber aquela comunicação.
05
Recuperar vendas
A plataforma identifica oportunidades e ajuda sua equipe a agir.
Controle comercial
O vendedor continua no controle.
A Retem.ia aumenta a capacidade comercial da equipe, não substitui o relacionamento humano. Você define as regras: aprovação manual ou automação controlada. Campanhas, ofertas e abordagens seguem as políticas comerciais definidas pela empresa.
Prioridade comercial
Um cliente parado não significa necessariamente uma boa oportunidade.
A intenção é concentrar o tempo comercial onde existe maior probabilidade de gerar resultado.
Probabilidade de compraValor potencialMargemUrgênciaDisponibilidadePrioridade comercial
Do dado até a venda
Uma sequência para transformar informação em ação comercial.
01
Conecta
Integramos a Retem.ia aos dados comerciais da sua operação.
02
Analisa
A IA identifica padrões de compra, frequência, categorias, ticket e comportamento.
03
Prioriza
Cada cliente recebe sinais e oportunidades comerciais.
04
Recomenda
A plataforma sugere produto, ação e abordagem.
05
Ativa
WhatsApp e vendedores entram em ação.
06
Converte
A oportunidade vira negociação e pedido.
07
Aprende
Os resultados alimentam continuamente a inteligência comercial.
Cockpit do gestor
O gestor passa a enxergar oportunidades futuras e oportunidades que estão sendo perdidas.
Exemplo de painel
R$ 184 mil
Oportunidades identificadas
R$ 61 mil
Oportunidades abordadas
R$ 27 mil
Receita recuperada
43
Clientes em risco
18
Clientes reativados
7
Oportunidades críticas aguardando atendimento
Pergunte para sua operação
- 01Quais clientes importantes estão reduzindo compras?
- 02Quais vendedores possuem oportunidades sem atendimento?
- 03Quais produtos apresentam maior potencial de cross-sell?
- 04Quais clientes deveriam ser abordados hoje?
- 05Quanto recuperamos em clientes inativos este mês?
- 06Quais categorias têm maior potencial dentro da minha carteira?
Receita atribuída
Da carteira esquecida à receita recuperada.
O objetivo é acompanhar o ciclo completo, não apenas quantas mensagens foram enviadas.
- 01Oportunidade detectada
- 02Cliente abordado
- 03Cliente respondeu
- 04Vendedor assumiu
- 05Pedido realizado
- 06Receita atribuída
Solicite uma demonstração
Pare de procurar oportunidades no escuro.Deixe a Retem.ia mostrar onde sua próxima venda está.
Solicite uma demonstração e descubra as oportunidades escondidas na sua carteira.
Quero ver a Retem.ia funcionandoNa demonstração
01Conexão com dados comerciais
02Identificação e prioridade de oportunidades
03Recomendação e ativação comercial
04Acompanhamento de receita atribuída